Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site Ultimate Wrap (https://ultimatewrap.be).
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, nos formulaires ou nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ultimate Wrap
📍 Merchtemsesteenweg 56, 1861 Meise, Belgique
📧 info@ultimatewrap.be
📞 03 302 48 89

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à la bonne exécution de nos services :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur votre véhicule (modèle, marque, année, couleur, etc.)
Photos transmises via les formulaires
Messages ou commentaires envoyés
Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies de navigation)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

Répondre à vos demandes de devis ou d’informations
Établir un contact commercial ou un suivi client
Gérer les rendez-vous et les prestations
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site
Vous envoyer des offres spéciales ou actualités (uniquement avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données conformément à l’article 6 du RGPD, sur la base :

De votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
De l’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service ;
De notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
Au-delà, elles sont supprimées ou rendues anonymes, sauf obligation légale contraire.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques de confiance (hébergeur, services d’e-mailing, outils analytiques) dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement du site et la gestion de nos services.

Tous nos partenaires respectent le RGPD.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, ou l’accès non autorisé :

Connexion HTTPS sécurisée
Hébergement en Union Européenne
Sauvegardes régulières
Accès restreint aux informations confidentielles

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à :
📧 info@ultimatewrap.be

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Analyser la fréquentation du site (cookies analytiques)
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite sur notre site.
Les paramètres peuvent être modifiés à tout moment via votre navigateur.

11. Liens externes

Le site Ultimate Wrap peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.
Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant d’y fournir vos données.

12. Modifications de la politique

Ultimate Wrap se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour se conformer à d’éventuelles évolutions légales.
La date de dernière mise à jour figurera toujours en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

📧 info@ultimatewrap.be
📞 03 302 48 89
📍 Merchtemsesteenweg 56, 1861 Meise, Belgique